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Esta página explica qué datos personales tratamos cuando usted visita outertech.com, nos escribe, compra uno de nuestros productos o recibe nuestro boletín, y qué derechos tiene.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

Outertech e.K.
Gerente: Thomas Reimann
Stettiner Str. 30
96450 Coburg
Alemania

Correo electrónico: support (at) outertech.com
Teléfono: +49 9561 9762733

Lo esencial en pocas palabras

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Alojamiento

El sitio web está alojado en un espacio web de netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Alemania. Nuestro servidor espejo de descargas www.outertech.de se encuentra en el mismo espacio web; sus peticiones también pasan por Cloudflare (véase más abajo). Nuestro correo electrónico profesional funciona en un servidor propio, alojado también en netcup, en su centro de datos de Núremberg (Alemania). netcup trata por encargo nuestro los datos que se generan al operar el sitio web y el servidor de correo. Con netcup existe un contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Cloudflare

Todas las solicitudes a este sitio pasan por el servicio de proxy de Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU. Cloudflare entrega las páginas y protege el sitio frente a ataques. Para ello, Cloudflare trata los datos de sus solicitudes, en particular su dirección IP. Cloudflare actúa como nuestro encargado del tratamiento.

En este proceso pueden transferirse datos a EE. UU. Cloudflare está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework). La transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa a dicho marco (artículo 45 del RGPD).

En casos concretos, Cloudflare coloca una cookie estrictamente necesaria, por ejemplo tras una comprobación de seguridad. Solo sirve para proteger el sitio.

La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en entregar el sitio de forma rápida y segura y en protegerlo frente a ataques. Para la cookie se aplica además el § 25, apartado 2, n.º 2 de la ley alemana de protección de datos en las telecomunicaciones y los servicios digitales (TDDDG): la cookie es estrictamente necesaria para que podamos ofrecer el sitio de forma segura.

Archivos de registro del servidor

Cada vez que se accede al sitio, el servidor guarda automáticamente los siguientes datos en archivos de registro:
- dirección IP
- fecha y hora del acceso
- dirección solicitada
- página visitada anteriormente (referente)
- navegador y sistema operativo (agente de usuario)
- código de estado de la respuesta
- cantidad de datos transferidos

Necesitamos estos datos para operar el sitio, protegerlo y detectar errores. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en un funcionamiento estable y seguro. Los archivos de registro se borran a los 14 días.

Cookies

Este sitio no coloca por sí mismo ninguna cookie. Las únicas excepciones son la cookie de seguridad de Cloudflare descrita arriba y las cookies de YouTube cuando reproduce un vídeo integrado (véase más abajo). Más información en nuestra página Política de cookies.

Contacto por correo electrónico

Cuando nos escribe un correo electrónico, tratamos sus datos para responder a su consulta. Su correo se guarda en nuestro servidor de correo en netcup, en Núremberg (véase Alojamiento). Si su consulta se refiere a un contrato o a una compra, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En todos los demás casos es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en responder a su consulta.

Borramos sus datos en cuanto dejamos de necesitarlos, salvo que lo impidan obligaciones legales de conservación.

Compra de nuestros productos

Vendemos nuestros productos a través de FastSpring (Bright Market, LLC d/b/a FastSpring, 801 Garden Street, Suite 201, Santa Barbara, CA 93101, EE. UU.). FastSpring actúa como revendedor («Merchant of Record»). FastSpring trata sus datos de pago como responsable propio; se aplica la política de privacidad de FastSpring.

FastSpring nos facilita los datos que necesitamos para entregarle la licencia y darle soporte: nombre, dirección de correo electrónico, producto y datos del pedido. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

La legislación mercantil y fiscal nos obliga a conservar los datos de los pedidos hasta diez años. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Boletín

Solo enviamos nuestro boletín y los avisos de actualización de nuestros programas con su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Usted se suscribe en nuestra página del boletín; su suscripción solo se activa cuando hace clic en el enlace de confirmación del correo que le enviamos entonces (doble opt-in).

Guardamos su nombre, su dirección de correo electrónico, las listas elegidas y el idioma de su boletín y, como prueba de su consentimiento, la fecha y hora, la dirección IP y la identificación del navegador de la suscripción, así como la fecha y hora y la dirección IP de la confirmación. Utilizamos estos datos únicamente para enviarle estos correos y nunca los cedemos a terceros.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento: mediante el enlace de baja que figura en cada boletín o por correo electrónico a unsubscribe (at) outertech.com.

Vídeo de YouTube

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El vídeo solo se carga cuando hace clic en su vista previa. Hasta entonces su navegador no se conecta a YouTube; la vista previa procede de nuestro propio servidor. Tras el clic, su navegador se conecta a los servidores de Google, que recibe al menos su dirección IP. El reproductor carga entonces scripts de Google, guarda datos en el almacenamiento local de su navegador y puede colocar cookies. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en mostrarle nuestro producto en vídeo. Más información en la política de privacidad de Google.

Enlaces a X

Los enlaces a X (antes Twitter) son enlaces simples. Mientras no haga clic en ellos, no se transmite ningún dato a X. Tras hacer clic, se aplica la política de privacidad de X.

Sus derechos

Frente a nosotros tiene los siguientes derechos:
- acceso a los datos que guardamos sobre usted (artículo 15 del RGPD)
- rectificación de datos inexactos (artículo 16 del RGPD)
- supresión de sus datos (artículo 17 del RGPD)
- limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD)
- portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD)
- oposición al tratamiento (artículo 21 del RGPD)
- retirada del consentimiento con efectos para el futuro (artículo 7, apartado 3 del RGPD)

Basta con que nos escriba a support (at) outertech.com. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Derecho de oposición

Cuando tratamos sus datos sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, puede oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular. En ese caso dejaremos de tratar sus datos, salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a presentar una reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (artículo 77 del RGPD), en particular en el Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje. La autoridad competente para nosotros es:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Alemania

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No está obligado legal ni contractualmente a facilitarnos datos, salvo los necesarios para una compra o para una respuesta. Sin ellos no podemos entregarle una licencia ni responderle.

Sin decisiones automatizadas

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Última actualización: septiembre de 2026

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